Politica di cancellazione e rimborso

Se hai un account BrainMix.ai e scopri che non è adatto a te, accedi al tuo Account Utente amministrativo all'interno dello store.brainmix.ai da li puoi cliccare su cancella.

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. La cancellazione avrà effetto alla fine del periodo prepagato o, per gli abbonamenti di prova gratuita o non pagati, entro 14 giorni dal ricevimento della tua richiesta, a condizione che la richiesta sia stata effettuata in conformità con queste istruzioni di cancellazione. Confermeremo la cancellazione del tuo abbonamento entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della tua richiesta di cancellazione.

Richiesta di rimborso. Presso BrainMix.ai, offriamo una garanzia di rimborso di 14 giorni secondo i termini descritti nel presente documento. Se annulli il tuo abbonamento in conformità con questa Politica entro 14 giorni di calendario dall'effettuazione del tuo ordine di abbonamento, provvederemo, previa tua richiesta scritta, a rimborsare le tue tariffe prepagate entro 30 giorni di calendario. Il rimborso sarà elaborato attraverso lo stesso metodo del pagamento originale. Eventuali commissioni e spese bancarie saranno a tuo esclusivo carico.

Ci riserviamo il diritto di respingere la tua richiesta di rimborso se la tua richiesta si riferisce al pagamento ricorrente o per altri motivi che potrebbero essere descritti nei Termini di Servizio di BrainMix.ai.